おもてなしのコツを伝授!「フロントスタッフ講座」

おもてなしのコツを伝授!「フロントスタッフ講座」
6月15日(土曜日)、16日(日曜日)の2日間、フロントスタッフの基本を学ぶ「フロントスタッフ研修」を開催します。劇場でお客様をお迎えするフロントスタッフを例に、「おもてなし」にまつわる実践的な事柄を学べる無料講座です。
社会人なら誰もが身につけたいマナーの基本、それは『挨拶・表情・態度・言葉遣い・身だしなみ』だと言われています。
お辞儀の仕方や言葉遣いなど、ちょっとした意識で変化するおもてなしの基本を、これまで数々の一流ホテルや劇場で活躍してきた講師から直接学んでみませんか?
フロントスタッフに興味のある方はもちろん、受付や接客業など人と接する仕事をしている方にもおすすめ。どなたでも参加できる無料講座ですので、ぜひお気軽にお申込みください。
皆さまのご参加をお待ちしています!
実施情報
令和6年度 「フロントスタッフ講座」
日時:6月15日(土曜日)、16日(日曜日) ※両日10:00~17:00
【1日目】 座学編:「覗いてみよう!フロントスタッフの世界」
1.フロントスタッフって何する人?
2.フロントスタッフに求められるもの
3.人の印象は、1秒で変えられる!
【2日目】 実践編:「実践してみよう!スタッフとしての実際の動き」
1.チケットもぎり(意外な奥深さを体験!)
2.席扉の開閉(知られざるテクニックを伝授!)
3.遅れ客の対応(安心・安全にご案内するコツ)
講師
星乃もと子(シアターマネージメントプラン代表)
会場
グランツたけた
対象
高校生以上ならどなたでも
参加料
無料
お申込み方法
申込みフォームに必要事項を記入のうえ、ご応募ください。
お申込みはこちら>> https://ws.formzu.net/dist/S553572672/
お問合わせ先
総合文化ホール グランツたけた
〒878-0024
大分県竹田市大字玉来1番地1
電話:0974-63-4837
お問い合わせはこちら
更新日:2024年05月20日