119番通報の仕方

あわてず、落ち着いて！

～消防署からのお願い～

・通信指令室員が通報内容について質問をします。慌てており、消防車・救急車が早く来てほしいがためにすぐに電話を切ってしまう方がいますが、落ち着いて通信指令室員の質問に答えるようご協力をお願いします。

・通信指令室員と現場に向かう隊員は同じ職員ではありません。早く119番通報を切ったからと言って、消防車・救急車が早くあなたの元へ着くわけではありません。

・119番通報で「火災はどこ？」はやめてください。

119番通報は緊急回線です。本当に緊急車両が必要な方に繋がらなくなる恐れがあります。災害情報は63-4119で確認できます。

119番通報例（火災）

※自宅にある固定電話から119番通報をした場合は、竹田市消防本部通信指令室につながります。

※スマートフォン、携帯電話から119番通報をした場合は、市の境等では電波の状況によって隣接する消防本部へつながることがあります。その場合電話のつながった消防本部の通信指令室から竹田市消防本部通信指令室へ電話を転送することができるので、電話を切らずにそのままお待ちください。

例：大分市内からスマートフォン、携帯電話等で119番通報した場合、大分市消防局通信指令室に電話がつながります。

竹田市消防本部

〒878-0011
大分県竹田市大字会々2742番地1
電話：0974-63-0119
火災の問合せ
電話：0974-63-4119 （テープによる自動案内）
お問い合わせはこちら